在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,郑州市中心医院启动厕所软硬件提升计划,全面推进“厕所革命”和厕所整改提升工作,打造智慧厕所,不断提升患者就医体验。智慧厕所结合了物联网、大数据、云计算、网络传输、传感器等技术,改善了卫生环境的清洁以及人们对厕所的新认知,不但减轻了保洁员的工作量,还能让使用者养成一个良好的卫生习惯。同时,使传统厕所具备即时感知、准确判断和精确执行的能力,实现了对医院厕所的精细化管......
为扎实推进健康扶贫工作,把精准扶贫、为民办实事真正落到实处,10月30日—31日,我院组织神经内科、骨科、心血管内科等专家及护理团队先后前往登封市卢店镇井湾村和塔水磨村开展“精准扶贫送医、送药”免费义诊活动。在活动现场,医护人员认真仔细地为村民测量血压、血糖、体温,耐心地与每一位前来问诊的村民进行交流,询问其过往病史、病情控制程度,并借助相关检查,建议治疗方案。针对咨询频次比较高的常见病和慢性病,......
为践行“病人的需要是第一位的”服务理念,细化服务流程,提升患者就医满意度,我院围绕提高医疗服务质量,借助信息化手段,专门在医院公众服务号内嵌入“美康健康助手”板块,为患者提供个性化用药指导。“美康健康助手”的推出,实现了患者处方扫描、亲友用药管理、服药提醒等诸多功能。同时,患者可通过手机或移动客户端扫描用药交待标签上的二维码,生成电子用药指导单,随时查看用药指标,方便患者掌握自己的用药情况。此外,......
“挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短”,所谓“三长一短”的问题过去常被患者诟病。为解决群众看病就医时遇到的这一难题,提升群众就诊获得感、满意度。我院作为郑州市职工、居民医保就医群体占比最高的医院,在人力资源和社会保障局的大力支持下,推出了社保卡就医“一卡通”线上支付服务。自社保卡创新互联网结算模式,开通市职工医保绑定医院电子诊疗卡和线上诊间结算功能后,我院结合院内实际情况,积极对接HI......
挂号人太多,排队时间长?想要就诊,出门前就能挂号?医院太大,找不着目标科室?……一直以来,看病找不到诊室,摸不清方位“是病人心头的一块烦心事”。在医院,时常会看到就诊者慌忙找医护人员询问科室在哪里?对于普通病症,患者还能坚持一下找到科室,遇到急性病症,如果反复还找不到科室,那真是让人心烦不已。为扎实开展“不忘初心 牢记使命”主题教育,切......
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真落实中央、省委、市委、市卫生健康委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议精神,动员我院党员干部以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉开展好主题教育,提升医疗服务水平,提升患者满意度。10月27日上午,郑州市中心医院邀请郑州大学党风廉政建设研究中心研究员、中国高等教育学会廉政建设分会常务理事、郑州大学纪委副书记李振伟教授为大家作名为《坚守初心仁心匠心......