在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，郑州市中心医院启动厕所软硬件提升计划，全面推进“厕所革命”和厕所整改提升工作，打造智慧厕所，不断提升患者就医体验。

智慧厕所结合了物联网、大数据、云计算、网络传输、传感器等技术，改善了卫生环境的清洁以及人们对厕所的新认知，不但减轻了保洁员的工作量，还能让使用者养成一个良好的卫生习惯。同时，使传统厕所具备即时感知、准确判断和精确执行的能力，实现了对医院厕所的精细化管理，能够为患者提供优质、舒适的服务。智慧厕所具备一下这几个方面的功能。

一是智能人流统计。厕所入口处设有电子屏，利用电子屏幕展示厕位使用情况，屏幕平面图清晰显示男厕、女厕和无障碍的厕位分布情况，甚至还能显示哪个厕位正在被人占用，哪个厕位是无人使用状态，可以方便直观地了解到使用情况。

二是空气监测系统。利用气体传感器采集厕所内各气体含量参数，通过电子屏幕展示。对厕所内氨气、硫化氢浓度等数据进行实时监测和报告，为使用者提供直观的参考，如果有超标情况保洁人员及时采取处理措施。

三是环境监控系统。监控各环境设备的运行情况，并及时反馈数据到监控中心。对温度、温湿度等环境设备参数进行实时监控，保证厕所时刻处于光亮、适宜、清洁的开放状态。  

我院对人流量大、使用频次高的公共卫生间进行院领导班子分片包干，定期对分管的公共卫生间进行督导；根据如厕人流情况，对厕所实施分层级管理，并建立巡察督导机制，不断提升卫生间管理水平。此外，在厕所安装空气环境净化、紧急呼叫报警设施，统一全院卫生间标识、流程、温馨提示，统一更换了感应式水龙头，配备厕纸、洗手液、干手纸，为患者提供人性化服务，做到无障碍如厕。