就诊流程须知

【就诊须知】

1.患者必须实名就诊,同一身份证同一天同一科室限约一次;

2.提前30天开放预约号源,号源约满时,请拨打24小时服务热线96595咨询加号;

3.挂号当日有效,隔日作废;

4.缴费:线上已预约,按预约时间前 10分钟完成线上缴费,缴费后无需再取号;也可在自助机凭预约码缴费取号;

5.候诊:缴费后,在候诊区等候叫号就诊;35岁以上人群请在分诊台测量血压;

6.取消挂号:当日号源,若不能按时就诊,请通过原途经提前取消;非当日号源,若不能按时就诊,请于就诊当日零点之前通过原预约途径提前取消;未按要求取消视为爽约;30天内爽约3次将自动列入违约名单;列入违约名单后无法进行线上门诊挂号,但不影响现场自助机挂号;可凭本人有效身份证件到医院门诊一楼综合服务台解除违约;

7.过号:如大夫叫号,您未到诊室就诊,视为过号;发现过号,请到分诊台申请重新进入叫号序列;

8.退号:缴费后未就诊,需到医院分诊台退号,退号只限就诊当天17:00前,过期不退;

9.回诊:当日回诊(找医生看结果),需在自助机或分诊台取回诊号进入叫号序列;非当日回诊,请在获得全部报告后再次提前预约挂号就诊;

10.我院开设多学科门诊和疑难会诊,如有需要可联系首诊医师;

11.遇到医师临时停诊,医院会在第一时间通过短信等方式通知您,请保持手机畅通;

12.发热患者请至发热门诊就诊。

13.普通门诊诊疗时间:上午08:00─12:00 ,下午14:00─17:00。午间门诊:12:00─14:00;延时门诊:17:00─18:30(桐柏路院区)。

14.如需打印电子发票,桐柏路院区请至门诊一楼门诊电子发票自助打印处办理。

15.以上须知解释权归医院所有,如有疑问请拨打24小时服务热线96595。


自助机预约挂号流程


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手机端预约挂号流程


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医师诊间预约操作流程

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电话预约挂号流程

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官方网站预约挂号流程

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第三方合作平台预约挂号流程

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