我院举办 “最佳沟通 最佳体验”沟通范例总决赛
发布时间:2021-10-11     点击数 89 次     
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9月30日下午,历时三个月的“郑州市中心医院‘最佳沟通 最佳体验’沟通范例总决赛”在我院举行,旨在提高医护沟通技巧,以好的沟通让患者感受到温暖和关怀,提升患者就医体验,本次活动也是中心医院围绕党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一。

郑州市中心医院党委副书记、院长连鸿凯提到,好的沟通让人如沐春风,好的医患沟通本身就是一种治疗、一次最佳体验。医疗的服务对象是病人,也就是疾病+人。除了要读懂“病”,做好“病”情的及时有效沟通,还要读懂个体的“人”。要以尊重与关爱为基石,同理心换位思考,理解患者的痛苦及对疾病的恐惧,用人文点亮医学,用共情构建信任,做有温度的医者,做重沟通、学沟通、懂沟通、善沟通的中心医院人!